日前,沈园景区管理处办公室接到一只来自天津的快递包裹,里面是一面锦旗和一封字迹工整的感谢信,锦旗上面写着“文明窗口,道德楷模”四个大字,落款是天津老年游客舒先生敬赠。感谢信的内容表达了对景区工作人员的由衷敬意。
事情的经过是这样的:今年十一黄金周期间,舒先生夫妇来绍游玩,在沈园景区,舒先生的太太在上卫生间时,不慎将装有手机、几千元现金和U盘的手包遗失了。直到几小时过后,出景区时老俩口才发现手包丢失。抱着试试看的心情,舒先生拨打手包里的电话,没想到,景区工作人员接听到了电话。原来景区一位工作人员拾到包后,马上交到了办公室,景区人员也在等待失主的电话联系。经过仔细询问和沟通,确认舒先生夫妇就是失主,景区工作人员当场就把手包归交还给了老人,并婉言拒绝了老人的谢意,还对老人说:“我们管理处所有员工都会这样做的。”老人没有办法,只好回好天津作了一面锦旗邮寄给景区,于是出现了上面感人的一幕。(杨晔城)
