与人交流可以不用言语，一个手势，一个微笑就可以表达一切，手语就是那无言交流中最有效的方法。9月22号下午，集团公司组织员工参加手语培训。由绍兴市聋哑学校的优秀教师单多英老师负责教学。课堂上，大家兴致勃勃地学习了日常礼貌用语、景点名称、售票用语等。单老师巧妙地运用场景演练的学习方式，增进了大家对手语的兴趣与印象。课堂结束后，大家积极踊跃地向单老师请教了各自岗位的日常手语。我们都有一个共同愿望，那就是为聋哑游客提供更好的服务。

通过这次培训，我们不单单是学会了一种无声的语言，还使我们对一些情感、一些事物有了全新的认识和感受，更为今后给聋哑游客提供更好的服务打下了扎实的基础！

                                  市旅投公司 范冯妤