11月29日至12月4日，第四届中国书法兰亭奖评审会在绍兴举办。游客中心再次成为此次大型会议活动的重要接待单位，全体员工在中心领导的带领下，上下齐心，克服难点，各项接待服务工作有条不紊，顺利出色地完成了兰亭奖的接待任务。
    为了能确保兰亭奖评审会的顺利召开，首先是游客中心领导高度重视，准备充分。本次会议规格高、时间长、人员多、活动地点相对分散，这对会务接待组的接待能力提出考验。会前，游客中心多次召开内部会议，动员部署和改进落实各项准备工作，周密细致做好办公布置、交通预定、车辆租赁、住宿安排、人员陪同，制定好全套接待方案等准备工作。二是紧密跟进，沟通协调。由于会议地点及活动时间的临时变动，人员、出行方式、航班等相关信息必须时时更新。接待人员主动联系，各部门密切协作，及时核对信息，第一时间做好下一步工作安排，全力以赴共同做好服务保障。三是服务高效，保障有力。期间会务组工作人员经常工作到深夜，真正做到“保姆”式服务。专业的会务接待给中国书法协会工作人员及与会领导、代表留下了极为深刻的印象。
    游客中心此次圆满完成接待工作，再次说明了中心团队的战斗力，充分体现了旅游集团人敬业的工作激情，同时大会的顺利举办也必将给绍兴注入更深厚浓烈的文化底蕴内涵，在特色文化旅游资源上划上最浓厚灿烂的一笔。（崔益锋）