2013年岁末，兰亭景区会议室内，时不时传来动听的音乐伴奏和扣人心弦的讲解声——2013年绍兴市兰亭景区讲解员年终考评正在这里井然有序地进行。
本次考评旨在积极宣传贯彻落实《旅游法》，加强兰亭景区讲解员队伍建设，提升讲解队伍素质，展示讲解员风采，完善规范讲解、优质讲解、专业讲解和人性化讲解的职业素养而举办。综合考评讲解员日常表现和业务能力两方面。日常表现包括：讲解满意率+讲解业绩+行为规范三部分；业务能力包括：业务知识笔试+景点讲解+书法+楹联认读四部分，共9名专职讲解员参加此次考评。
值得一提的是，此次考评讲解稿均为全新编写，主题均是围绕历朝历代名人临摹王羲之《兰亭序》及其他景区内所陈列的佳作名篇为主。主题设置既是从提升实际景点讲解可听性角度考虑，也是为博物馆式讲解风格转型练兵。悉心准备的PPT演示文稿，深度专业的讲解词编纂，动情演绎的书法故事以及旁征博引的书法见解，赢得了评委与现场观众的啧啧称赞。
作为书法圣地的讲解员，不仅要向游客传播文化知识，更需要优雅的体现书法精髓。本次考评特设书法展示环节，旨在进一步展示书法圣地特色，将书法与讲解、书法与修养、书法与生活融洽的结合起来。讲解员们“真草篆隶行”，竞相展现《兰亭序》中的名言警句，认真投入的状态、流畅研美的书体，顿时提升了景区讲解员专业、专注的高尚工作品行。
通过以赛促训的方式，将比赛为实际工作所服务；通过聆听同事间的讲解，取长补短，美化自身；练习书法，将有意义的事情做的有意思。2013年的岁末，兰亭景区的讲解员们不虚渡过！
兰亭景区 马瑜倩
2013年12月31日
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