2月20日上午,集团公司举办的标准化制度制定培训讲座在一号会议室举行,鲁迅故里·沈园景区旅游标准化创建工作分管领导和相关工作人员参加了培训讲座。
讲座由浙江旅游职业学院教授、中国旅游研究院标准化研究基地高级工程师任鸣主讲。在为与会人员简单介绍了标准及标准化的基本概念之后,任教授专门针对旅游集团标准体系建设现状,进行了细致深入的讲解和指导,为公司和各景区的旅游标准化建设指点迷津。
景区标准化创建相关人员在比照自身建设情况后也找到了目前创建中的不足之处,并将按照讲座中提到的几点要求,进一步修改和完善相关资料,建设规范的旅游标准体系,积极推进景区标准化创建工作。