9月6日至7日，由绍兴市旅委主办的“银泰杯”导游大赛在绍兴博物馆越王城馆区和银泰大酒店举行，市领导阮顺泉、杨文孝、解晓波等出席了颁奖仪式，副市长杨文孝、省旅游局人教处处长徐海致辞。来自绍兴、诸暨、上虞、嵊州、新昌等县市的8支代表队共计32名选手参赛，集团公司选派的讲解员宋亚娜、冯烨、汤烨婷、唐筠、程少娟在这次比赛中取得佳绩，全部进入前十名。 
        本次比赛秉承“提升绍兴旅行社业的服务品质,培育高质量的绍兴旅游人才”的宗旨，作为浙江省导游大赛的推荐赛，受到市委市政府的高度重视。比赛通过话说古城、情景再现、导游讲解、知识问答、才艺展示等5个环节，全面考察导游人员的讲解水平、知识面以及仪容仪表、形象气质、语言感染力等。
        经过激烈的角逐，宋亚娜、冯烨获得一等奖，汤烨婷获得二等奖，唐筠、程少娟获得三等奖。其中宋亚娜作为第一名获得者被评为“绍兴市技术能手”。绍兴市旅游集团公司、市直一队、诸暨市旅游局获得团体优秀组织奖。宋亚娜、冯烨和另一名获得一等奖的选手将代表绍兴参加10月份举行的2010年浙江省导游大赛。
                                                                                                                                          陈丽君  徐振东