11月28日上午，市质量监督局对鲁迅故里景区就2011年绍兴市企业质量星级管理等级进行了现场考评。检查组成员仔细查阅了相关台帐，同时听取了馆方有关企业质量星级管理的汇报，对景区质量星级管理工作给予了充分肯定，也鲁迅故里“景区服务”作为省市名牌产品提出了更高要求。
年初以来，鲁迅故里严格按照集团公司制定的《景区（馆）星级管理服务规范》，对照绍兴市企业质量星级管理评价标准和评分细则五星级最高标准，运用先进的管理工具，制定管理细则、完善硬件设施、提升服务软件、开展学术营销、加强安全管理，从动态和静态二方面，有效地提升了管理水平。（陈超）
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