5月2日上午,水城公司各部领导及市场部全体员工,在公司会议室召开了“五一” 黄金周水上旅游总结大会,会议由总经理张永茂主持。
会上总经理张永茂首先介绍了水城公司“五一”黄金周环城河游船经营情况。“五一”黄金期间,旅游集团其他景区业绩普遍保持在二位数增长,而水上旅游增长仅为2.46%。面对2012年环城河水上旅游逐渐呈现的缓慢增长趋势,他提出了三点要求:一是市场部要科学调度环城河游船,合理安排人员,充分利用现有的船只及人力资源,大力提升环城河游船销售业绩。二是加强新游线、新船船证的审批工作,市场部、安保部要互相配合,尽快落实新线路、新船船证的审批工作,开创水城公司新的利润增长点。三是要加大市场开拓力度,注重推介技巧的同时要及时的获取反馈信息,不断丰富环城河游船服务的内容,创新服务理念。随后,副总郑晓芸、总经理助理叶天波在会上也提出了关于“提升服务质量、明确工作职责、加强人员管理、注重细节服务”等宝贵意见。市场部在座人员都虚心听取了领导们的意见,在今后的工作中一定认真深入总结,力争2012年环城河水上旅游有新的突破。
最后张总指出,只有用“心”工作,企业才能做好。希望水城公司在大家的共同的努力下,可以做的更好!
姜明亚