勇走创新路擅打攻坚战
——写在“奥普乐水上乐园”即将闭园之时
秋凉渐至，会稽山奥普乐水上乐园即将结束运营，历经了2个月酷热、夜班、虫咬的磨炼，我们的工作人员黑了，瘦了，有的身上满是蚊虫叮咬后的疤痕；有的被晒得褪了一层层皮。
通过这段时间的观察，对水上乐园的开设，笔者有一些小小的思考和感悟。
这是一次突破和创新。古城绍兴，文化底蕴深厚众所周知，旅游内容多以文化参观类为主，这在当前发展参与性、体验性旅游的趋势中略有些处于劣势。很多旅游人都在思考、尝试各种类型的旅游项目开发，期望能走出一条符合古城特色，又适应当前旅游业发展方向的新型旅游之路。而今年夏季在会稽山景区所设立的奥普乐水上乐园可谓是一次大胆的尝试。
会稽山景区是绍兴市区最大的旅游景区，内含大禹陵、百鸟乐园和炉峰禅寺三个景点，在旅游推介中一直用历史遗存和休闲游玩兼具来表述，但在大部分游客尤其是本地游客的心目中，这还是一个以历史文化取胜的景区。“休闲”的味道并不是很足。作个揣测的话，相信水上乐园在构思之初应该也考虑到了景区这种现状，期望对此有所改观。乐园的开设既可以丰富景区游览内容，增添了一项全新的休闲游乐活动；又利用了景区地域开阔、交通便利的条件，为夏季旅游注入一股清凉之风。
在全新领域尝试，需要付出更多的心力和精力。水上乐园与景区原有旅游项目是截然不同的两种旅游形式。从观光型向参与型的转变。如何管理，如何保证安全，如何让游客满意都是摆在景区领导和员工们面前的试卷。对此，全体干部员工以旺盛的斗志投入到这场硬战中，加班加点，边学边干。从最初的场地建设、设备购置、安装、环境布置、氛围营造无不倾注了每个人的心血和汗水。在人员配置尤其是救生、服务人员安排方面，景区领导更是考虑再三，期望以最佳的状态，最安全的安排应对日常工作，时刻绷紧“安全第一”这根弦，杜绝各种隐患，保证乐园安全、有序地运行。在营销推广工作方面，景区亦是积极配合公司整体营销思路，以微博、网站等为平台，做好宣传工作。实战证明，我们有一支擅思考，能吃苦的队伍。这样的队伍对于应对越来越复杂的旅游形势和科技含量更高的旅游发展方向都是一个良好的，必要的基础。
通过水上乐园这个项目的尝试，对于认清游客在此类旅游中的消费心态，兴趣程度以及如何做好辅助性服务和工作有了第一手的实践资料。在“静态”型旅游逐渐走向幕后，“动感”型旅游更为游客所喜爱，且更容易形成旅游热潮的态势下，以“水上乐园”为契机，挖掘出更多给人以“运动的感觉”、“互动的感觉”的旅游项目是我们旅游人亟待思考的问题。
会稽山景区 沈洁
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