清晨8点15分，当一缕和煦的阳光照射到鲁迅故里景墙上的时候，旁边游客中心各个窗口的员工们正在各自的岗位上有条不紊地梳理着当天的工作：开启出票系统、调试电子讲解器、操作电子触摸屏、准备各档景点门票、检查行李寄存柜，甚至走到厕所里试用一下排水设备是否能够正常使用，几位年轻的讲解员取出化妆盒略显粉黛，她们要以饱满的精神、良好的形象迎接第一批游客的到来。

      游客中心主任徐艳芳逐一从各个岗位前走过，不时提醒几句，偶尔俯下身体替领巾系偏的员工扶正一下，游客中心每位员工代表的不仅是鲁迅故里的形象更是绍兴旅游的形象和文化名城的形象，她心里十分清楚。“利用几分钟时间，现在请大家稍作集中。”只见她轻轻地拍了几下手掌，讲解员、售票员、保洁员、保安员们立时集中到她的身边，通报每员讲解员上一天的讲解批次、讲解满意率、免费门票发放情况、员工工作状态反馈、传达上级和景区最新工作部署，最后问上一句，大家对于当天工作是否还有问题，一切正常并且非常令人满意，这是鲁迅故里景区正在进行的晨会，鲁迅故里新的一天，由此开启。（杨晔城）