2013年2月19日—2月20日，2012年度导游人员年审培训班第二期在绍兴黄酒城报告厅如期举行。一大早，参加培训的导游人员们冒着大雪赶到黄酒城听课，出勤率十分高。上午9：00，第二期导游年审培训班正式开班。整个培训时间为期两天，19号上午由徐海老师授课《导游发展前景与建设》。19号下午由沈国峰老师授课，主讲《导游人员带团技巧、怎样做好新形势下的导游》。20号由韩德琼老师授课，主讲《导游服务规范》和《导游如何在带团服务中规避风险》。在整个培训过程中，老师讲解内容非常精彩，学员们反响也十分良好，学习热情空前高涨。培训结束后，各导游员们上交一篇心得体会，作为本培训的主要考核内容。
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