在鲁迅故里和沈园各个景点出口挂着的一间间形同绍兴老屋的讲解意见反馈箱上，多了一只只“金色的话筒”，景区讲解员结束讲解后，如果游客觉得很满意，便可行使自己的“特权”：将自己手头上一张小小的讲解服务过程检查卡投入“特别推荐”的金话筒卡口内。这是鲁迅故里继实施景区静音工程后，推出的又一项优质服务措施。
    据了解，“金话筒”对讲解员不仅有服务上的认证标准，如讲解精湛、声情并茂、热情得体和具有钻研精神，累计收到游客“金话筒”反馈卡名列前茅等。还有外形、学历、身高和星级等硬件要求，如需为景区三星级以上讲解员，身高160cm以上，大专以上学历，而游客无疑是最有权威的评委，鲁迅故里·沈园作为全市首个国家AAAAA级旅游景区，要打造一支“讲不完，问不到”具备全城游素质的讲解员队伍。