空气温度达到40摄氏度,地面温度超过60摄氏度,绍兴60年不遇的持续高温,让景区内外热浪滚滚,最让人感动的是那些坚守在景区一线岗位的工作人员,她们汗流满面却依然站立服务,依然保持微笑,俨然成为一道道最美的故里风景。
为了保证一线员工的身体健康,鲁迅故里·沈园景区采取了多种人文关怀措施,包括连续多次为发放防暑降温物品,每天下午为一线员工送去棒冰降温,实行一线岗位轮岗制度,在保证服务质量的基础上,缩短高温时段连续工作时间,减轻员工工作强度等,人性化的管理受到了一线员工的欢迎,为景区安全、有序、文明接待提供了保障。