面对今年罕见的持续高温天，游客中心领导高度重视，在例会上多次提出全体员工注意防暑降温，确保工作安全有序。
    1、安全月，促安全。积极响应集团号召，以七、八月“安全月”活动为契机，对游客中心全体员工进行安全教育及实地演练，同时各个办公室进行自查自纠，对旅游接待安全隐患进行排查，做到零事故。
    2、开设临时医务室。由办公室牵头，准备了一批防暑降温药品，一部分发放给一线工作的导游员，另一部分补充到药品箱中，遇到游客或员工中暑时作应急使用。
    3、空调设备大检修。在夏季到来前，对现有空调设备进行了检修。在出现持续高温天气中，中心领导为前台每个工作台配备了小风扇消暑。
    4、户外工作巧错时。除团队接待外，导游、营销员等涉及户外工作人员尽量避开高温时段外出，将踩线、回访、收款等工作都尽量安排在上午10点前及下午4点后。
    5、工会组织送清凉。高温天气，集团领导送来了问候及慰问金，让大家士气大振。中心领导也对全体员工，特别是一线员工进行了慰问，并第一时间放发夏令高温费，同时工会为每位员工送上了夏令物品，充分体现了游客中心大家庭的温暖。
    6、互相关怀显真情。游客中心是接待、营销一线单位，很多岗位都需要超时、高温工作。有时前台中午值班人员由于身体不适，不能坐班，同事也会主动顶班、调班，大家都把游客中心当成自已的家，把同事当成家人，互相关心，互相照顾。（杨宁叶）