近期,因雨雪频繁,兰亭景区内外经常白雪覆盖,地面湿滑,竹子、树木被压弯、压断,不仅行走困难,更存在较大的安全隐患。为保护景区环境,确保游线顺畅,保障旅游安全,景区总是第一时间快速响应,自觉有序地组织开展抗雪清障工作。在景区领导带领下,主要由男职工组成的扫雪突击队冒着严寒与冰冻,沿着游客参观路线用扫把、铲子、水泵、水桶、钩刀等工具扫雪、铲雪、冲雪、打雪,清除被大雪压倒的残枝断树,高效率、高质量地迅速清除了积雪,确保了游线通畅和参观安全,在几次大雪中,景区的正常开放都丝毫不受影响。为体现细节服务和人文关怀,我们不仅加强了保安巡查力度,还在多处设置了提醒告示牌,售检票、讲解、展厅等一线岗位更不厌其烦对每位入园游客进行温馨的提醒,遇到年老体弱者,景区还派人陪同参观,以确保游客安全万无一失。
产业部:诸无名(文)