“绍兴旅游”微信公众平台自开通以来不断探索、研究,现已成为一个集导航、导览、讲解、互动、电商于一体的信息营销、服务平台。
集团公司智慧旅游主要包括:智慧管理、智慧营销、智慧服务三大部分。为配合绍兴“智慧旅游”的口号,“绍兴旅游”公众微信平台继续优化,不仅在各景区内铺设了二维码地图、微信导览图,而且制作了一批微卡,专门向游客介绍、指导微信服务。另外,在公司营销部领导的指导下,游客中心微信小编对主要景点的语音讲解进行了汇总、上传,并设置了微信语音讲解部分的自动回复。游客只需关注“绍兴旅游”微信号,根据指定提示,就可以获得相应的免费语音讲解服务。
“让智慧为旅游插上腾飞的翅膀”,伴随着“绍兴旅游”微信公众平台的不断完善,游客必将得到无与伦比的旅游体验和无处不在的旅游服务。(金芸吉)