为进一步加强绍兴市导游（讲解）员的队伍建设，全面提升导游（讲解）员的业务技能和综合素质，打造绍兴的品牌队伍，由绍兴市文广旅游局主办，浙江旅游职业学院承办的2019年导游（讲解）员培训班在浙江旅游职业学院旅苑宾馆内进行封闭式集训，培训从9月26日开始，为期4天，兰亭景区的两名优秀讲解员魏赛男，陈嘉琴参加此次培训。
本次培训分为集中培训、现场教学和模拟考核三个部分。集中培训主要向学员们讲授了导游大赛中的旅游法规内容解读、比赛技能技巧、导游词撰写、园林建筑知识和游客心理分析等相关内容；现场教学中，授课老师和金牌讲解员带领学员们来到三潭印月、西泠印社和胡雪岩故居等地，按照线路听取了讲解，并根据实际情况提出了意见建议；之后，参加培训的学员全部参加了模拟考核。
通过此次培训，使讲解员们认识到了自身的不足，学习了最新的讲解技巧，提高了处理突发事件的能力，整体素质和业务水平得到有效提升，更好地运用到工作中去。
兰亭景区宣教部/魏赛男
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