为进一步加强员工防恐防暴意识，提高员工面对突发事件的合理处理、自护自救及有效逃生避险的能力，最大限度地减少因突发事件对游客造成的人员伤害，根据公司领导部署要求，由安全保卫部牵头，会同运营管理部、设备管理部、票务管理部、商业管理部、市场营销部等协同配合，共同组织开展了反恐防暴、消防灭火应急演练。

       2019年9月10日上午，绍兴梦幻水世界北大门安检岗工作人员在进行安检工作时，发现一名男游客（由乐园员工扮演）拒不配合安检，同时企图用匕首对周围人群进行施暴。乐园值班组长看到此情况，立即向公司主管、安全保卫部、灵芝派出所报告，同时启动了《梦幻水世界反恐防暴应急预案》。乐园安保人员及民警经过近5分钟的搏斗，齐心协力将“行凶歹徒”成功制服并送至派出所。

       9月10日下午，游客大厅员工发现垃圾桶有浓烟冒出并伴有明火，该员工立即摁下火灾报警按钮，迅速组织人员疏散，同时报告主管，启动《梦幻水世界灭火疏散应急预案》，乐园微型消防站队员收到指令后，迅速穿戴好装备到达“着火点”，第一时间扑灭初起火灾。此后，乐园宣布解除警报。

    此外，市旅投公司还开展了一系列安全防范及教育工作：一是协同辖区派出所、消防站，全面加强乐园的安保措施；二是通过公司微信群、微博、公众号等各种途径进行对员工及游客进行安全教育宣传工作，重点普及遇到恐怖袭击和火灾时的防范逃生知识；三是加强对游客不安全行为的监督提醒，做好对客解释和安抚工作。

    绍兴梦幻水世界是属于人员密集型场所，保障游客及员工的生命财产安全是一项长期、艰巨、复杂的系统工程，安全责任重于泰山。通过此次反恐防暴、消防灭火应急演练活动，不仅帮助员工提高了面对突发事件的应对能力，增强了员工的安全意识和自救意识，为此后发生类似事件提供了宝贵的经验，同时也检验了乐园一线员工及安保部门的综合保障、协同配合能力，磨合了队伍，为今后更好地开展安全工作奠定了坚实的基础，为构建“平安乐园”做出了积极的努力和贡献。