4月10日下午,绍兴市旅游集团举办了关于网络舆情应对及危机公关的培训。游客中心积极响应,全体员工(除留守人员外)参加了此次培训学习。
随着全媒体时代的到来,在利用好新媒体进行宣传的同时,如何加强舆情管理,做好危机公关,使企业健康有序发展,已成为我们的必修课。为了紧跟时代步伐,加强舆情管理,集团公司特别邀请到了绍兴网赵宇总编及绍兴晚报执行副总编丁兴根为集团相关部室及下属景区、企业进行了培训。两位有着多年丰富经验的老师以我们耳熟能详的舆论事件为案例,深入浅出地为我们阐述了网络舆情的发展、特征及应对技巧,同时还特别讲解了危机公关的应对,大家受益匪浅。(杨宁叶)