为响应党中央关于开展“讲文明 树新风 向雷锋同志学习”的号召,结合我市文明城市创建工作实际,兰亭景区团支部在本月开展了团员青年停车场志愿服务。为把此次学雷锋活动落实到实处,我们努力从景区团员的思想面貌抓起,不流于形式,要求每名团员弘扬奉献精神,积极投入义务劳动,力求改变团员敬业爱岗的精神面貌,用蓬勃朝气带动景区精细化服务和文明旅游意识。
此次活动主要内容是景区团支部成员利用休息天,于炎炎烈日下,在景区停车场收费亭“学雷锋志愿服务点”,为出口车辆进行记录以及收费。为高效率开展活动,团员们借鉴了高速收费口工作人员一整套规范、标准的服务流程,面带微笑、唱收唱找、用标准、文明的普通话与游客进行交流,举手投足之间体现了兰亭景区的精细化服务,也为城市文明注入了“心”动力。
通过此次学雷锋活动,团员青年们深刻的体会到“学雷锋”的目的不是为了得到别人的赞赏与表扬,学习雷锋精神要从自己做起,从身边的小事做起,关心社会,关心国家,并在日后的生活中将雷锋精神变成每天的必须和每天的习惯,使其成为我们生活的一部分,使其精神成为我们的一份良好的品格。奉献精神永随,雷锋精神必将再我们身上延续。
今后,景区团支部还将针对检票、展厅管理、讲解和曲水流觞等岗位进行精细化管理革新,不断提升员工全方面工作能力,讲文明,树新风,力争为文明城市创建、为景区管理提升做出贡献。
姒泽男