按照省旅游局“旅游景区环境百日整治活动”的要求,以及市旅游集团的统一部署,东湖景区以文明旅游、环境整治为重点,广泛发动,明确分工,层层推进,在景区内有序组织开展了旅游环境的整治活动。
为确保整治活动的顺利有效,景区成立了旅游环境百日专项整治行动领导小组,编制了专项工作方案,并按景区各部室职责,明确了整改内容、实施步骤、部室分工及各项整改目标完成期限。
根据景区“旅游环境百日整治”活动方案,在会议专题部署、专项大排查基础上,景区及时对发现的问题实施了整改,建立预防机制。截至目前,商户统一广告标识、规范经营秩序、整顿商户肆意叫卖行为等产业整改,船只卫生整治、船沿标识、救生衣、船椅设施设备维护更新等乌篷船经营秩序整理及对水上游线卫生死角等清理保洁工作均在整改完善中,预期在“十一”节前完成整改;此外,墙面维修、石凳油漆、绿化补种等无法即时整改的项目,景区已编制整改方案与预算上报集团,预期在12月10日前完成整改。为确保整治工作落到实处,景区在每日值班长检查基础上,设置了由各部室二线人员组成的督查组,每日轮流对景区现场进行巡查。
“旅游景区环境百日整治活动”是一项综合性工作,景区结合《旅游景区质量等级划分与评定》、文明城市创建等标准,查距离,找不足,将整改与完善景区硬件相结合,将整改与提升接待服务相融合,进一步改善景区内外环境,完善旅游公共服务功能,以此提高景区综合管理能力和旅游接待水平。