

10月22日下午,“礼仪礼节及职业道德”培训会在绍兴市旅游集团一号会议厅举行,由绍兴市职教中心高级教师梁红老师为来自集团下属各景区、单位的员工进行专题培训。
文明礼仪是中华民族的传统美德,崇尚礼仪是时代的潮流,更是提升企业竞争力的现实所需。从个人角度来看,有助于提高自身修养,改善自身风气;从企业的角度来说,不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度,还能最终提升企业的经济效益和社会效益。本次培训主要从个人着装、仪表仪容、语言交流、待人接物等方面做了全面的讲解,这使得学员对礼仪礼节有了更直观和深刻的认识。作为旅投的一员,在任何社交场合,都要规范自己的言行举止,我们应履行好岗位职责,规范自己的言行,提高个人修养,争创素质一流、服务一流、效率一流的团队。
市旅投公司 茅亦丹/文 王璐/图