2015年12月9日上午,绍兴市精神文明建设办公室王玉标副主任与综合处处长潘永松一行莅临兰亭景区指导景区创省级文明单位的工作。王主任一行听取了景区的创建工作汇报,并提出了宝贵的意见和指示。
潘处长就有关省级文明单位的创建要求做了简要的介绍,并指出,兰亭景区的软硬件设施都做的非常到位,对文明办布置的工作和开展的活动能够积极的参与配合,领导和班子成员对创建活动也非常的重视,这都是值得肯定的一面。但创建精神文明单位不能只流于形式,在创建过程中要能够创新活动,在活动中突出本单位的特色,将社会主义核心价值观有机的融合到活动中去,并要良好的整合资源,把其他创建工作有效的带入到精神文明单位创建的工作中去。兰亭景区需要更加积极的推出能够宣传自身品牌形象,拥有自身特色的创建活动。
王主任在听取了大家的发言后指出,省级精神文明单位创建竞争非常激烈,想要脱颖而出靠的是细节。比如宣传工作需要注意与景区的环境相配套,加强宣传手法的文化内涵,减少口号式的宣传模式,在潜移默化中为游客所接受。卫生管理也要更注重一些边边角角和卫生死角的情况。员工的解说和引导更应该在用词、语气和语调等等方面加强锻炼,减少与游客不必要的冲突。也要加强与创建精神文明单位办公室多多的沟通,时常关注中国文明网、浙江文明网等网站,关注时事新闻动态,并与景区的创建有机的结合起来。希望兰亭景区通过本次省级文明单位创建活动给游客和员工都能带来一个更文明、更出色的兰亭。
景区主任汤晓蕾最后表示,省级文明单位创建对于兰亭景区来说是十分重要的一项工作,领导的指导和意见对正在创建的兰亭意义重大。我们一定会将这些意见认真的落实下去,让单位的创建工作做到最好。
丁丹青