11月4日下午，我馆全体讲解员在纪念馆会议室参加讲解业务培训。
接待部三位培训老师就近期纪念馆展出的鲁迅原版照片知识内容、讲解技巧、注意事项等进行生动详尽地讲授。培训课上提出，随着智慧旅游的进一步发展推广，讲解员们更应该认识到人工讲解的特殊性和重要性。区别于电子语音讲解，讲解员们能做到的是因人施讲、更强的互动，根据不同类型观众的不同特点和需求、不同接受能力，选择有针对性的讲解内容、讲解方式、讲解技巧。“不做机械的背稿人”，要做好这一些，就需要讲解员们不断地学习、交流、磨练，以提高自身综合素质。
据悉，今年年底，我馆全体讲解员还将以书面知识、现场讲解、综合业务成绩等方式参加星级评定考试，旨为游客们提供更好的讲解服务。（周洁）
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