为应对黄金周临时游客中心接待压力,培训员工在突发状况中的应急能力,9月28日,东湖景区开展高峰期接待应急疏散演练。
本次演习主要以景区临时游客中心内排队购票、旅游咨询游客量临界区域承载饱和量、安全风险上升、安全隐患增加为模拟背景,要求工作人员按演练方案做出游客应急疏散处理,并启动场外排队、临时游客中心单向进出,引导游客有序购票为主要内容。演习过程中,各岗位工作人员有序配合,积极互动,演习工作快速有效的完成。
演习结束,集团企管部周正权对此次演习工作作出点评,周正权首先对景区安排此次演习的目的和内容给予了充分肯定,对演习中景区安排的细节处理给予认可,同时,他要求,景区作为一个开放接待窗口单位,依据接待需求开展专题性、个性化安全演练,以期进一步提升景区工作人员随机应变能力,应对各种突发状况,很有必要。