根据《浙江省旅游景区有序开放工作指南》，按照公司新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组部署，决定于3月13日起，恢复市区内河乌篷船、环城河游船运营。其中，环城游船又一村码头对外开放，迪荡码头暂停使用。市区内河乌篷船鲁迅故里、城市广场对外营业，咸亨、八字桥、书圣故里码头继续停业。
为了给广大游客提供更安全的坐船环境，制定了《乘客接待工作指南》，要求所有坐船游客必须佩戴口罩，进行体温检测，出示健康码或填写《游客健康状况登记表》，并进行实名制登记后方可购票坐船。疫情期间，投入营运的游船不得超过载客量的50%。内、外河均采取了全方位、无死角的消毒防疫措施，要求游客接待中心、船坞、游船（乌篷船）内部、隔离室每天至少消毒两次以上；游客接待中心、游船工作期间至少开窗通风4次，每次20—30分钟；接待中心公用设施每天用75%酒精棉球擦拭消毒不少于4次。
疫情期间，环城河游船游览全程采用语音讲解，游船停止茶水服务。发热病人、健康码为红色、黄色人员以及来自疫情风险区（疫情五色图中红色、橙色、黄色）人员谢绝乘坐。
吴帆
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