为深化“巾帼文明岗”创建活动，提升巾帼文明岗服务水平，9月2-3日，绍兴市妇联在市委党校举办“2020年巾帼文明岗创建工作培训班”。2日下午，市妇联副主席鲁怡芳、市妇联发展部部长钱青青组织全体“巾帼文明岗”培训班学员30余人来到全国巾帼文明岗示范点——兰亭景区宣教部学习“巾帼文明岗”实地参观学习。
培训班学员在景区副主任、巾帼文明岗岗长冯烨的引导下参观了游客中心，了解了巾帼文明岗的理念、口号和标识等。游客中心内创岗氛围浓厚，组织架构、相关制度、活动内容等都有序地展现在大家眼前；每位岗员都佩戴巾帼文明岗岗徽；“树一流队伍，创一流服务，建一流景区”等标语都贴在醒目的地方。学员们边走边看、边听边记，还时不时得拿出手机这儿拍拍、那儿拍拍，一股认真劲儿。
随后，在景区高级讲解员俞昕的带领下，学员们参观了兰亭景区，也现场体验了巾帼文明岗的日常工作。在接下来的交流会上，景区宣教部主任、巾帼文明岗副岗长蔡益萍向大家介绍了该巾帼文明岗的创建历程和特色工作。她从岗位介绍、风采展示、成绩荣誉和未来展望四个方面向大家介绍了文明岗的管理模式和工作开展。该巾帼文明岗是以“对内提升+对外展示”相结合为特色的争创岗，通过开展各类活动，力争服务游客，普及书法文化。
最后，钱部长发表总结讲话，首先她充分肯定了我岗的创建工作，对其他单位具有借鉴意义，同时也对接下来的工作提出了几点要求：一是思想上要认识到位；二是创岗工作要围绕时代主题，三是创岗管理要常态化。
此次实地学习使学员对全国巾帼文明岗的创建工作有了进一步的认识。同时，她们也将把先进的创建经验带回去，结合各单位巾帼文明岗实际，深化“巾帼建功”、“岗岗回头看”等活动，将以更加饱满的热情和创新精神投入到争创工作中，推动巾帼文明岗创建工作上新台阶。
兰亭景区宣教部/蔡益萍文，陈舸图
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